Legal
Política de Privacidad
Última actualización: marzo de 2026
En Astralia nos tomamos en serio la privacidad de quienes usan nuestro servicio. Esta política describe qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Al usar Astralia aceptas los términos descritos a continuación.
1. Datos que recogemos
Para ofrecerte el servicio recogemos únicamente los datos necesarios:
- Dirección de email — necesaria para crear tu cuenta, iniciar sesión y enviarte comunicaciones si lo has aceptado.
- Fecha y hora de nacimiento — usadas para calcular tu carta astral. Sin estos datos no podemos generar el cálculo.
- Ciudad de nacimiento — necesaria para determinar la posición geográfica exacta al momento de tu nacimiento, dato imprescindible para el cálculo astrológico.
- Datos de pago — gestionados directamente por Stripe. Astralia nunca almacena números de tarjeta ni datos bancarios en sus servidores.
2. Para qué usamos tus datos
Los datos que recogemos se usan exclusivamente para:
- Calcular y generar tu carta astral personalizada.
- Personalizar el horóscopo y los análisis de compatibilidad según tu signo solar, lunar y ascendente.
- Gestionar tu cuenta, suscripción y el acceso a las funcionalidades de pago.
- Enviarte el horóscopo semanal por email si has optado por recibirlo (puedes darte de baja en cualquier momento).
- Mejorar el servicio de forma agregada y anónima.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales.
3. Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos datos con terceros cuando es estrictamente necesario para prestar el servicio:
Stripe
Procesamos los pagos a través de Stripe, Inc. Stripe recibe los datos necesarios para gestionar la transacción (nombre, email, datos de pago). Stripe está certificado como PCI DSS Level 1. Puedes consultar su política de privacidad en stripe.com/es/privacy.
OpenAI
La interpretación de tu carta astral y los textos de horóscopo se generan mediante la API de OpenAI. Para ello compartimos con OpenAI los datos astrológicos relevantes (signos, posiciones planetarias), nunca tu email ni información identificativa directa. Puedes consultar su política en openai.com/policies/privacy-policy.
Podemos divulgar datos si así lo exige la ley o una orden judicial válida.
4. Tus derechos (RGPD)
Si resides en el Espacio Económico Europeo, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te otorga los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso — puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación — puedes corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación — puedes solicitar el borrado de tu cuenta y todos tus datos. Puedes hacerlo directamente desde tu cuenta.
- Portabilidad — puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición — puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en hola@astralia.es. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
5. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa en Astralia. Si eliminas tu cuenta, tus datos se borran de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días, excepto cuando la ley nos obligue a conservarlos durante más tiempo (por ejemplo, registros de transacciones con fines fiscales).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, incluyendo cifrado de contraseñas y comunicaciones HTTPS.
6. Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a hola@astralia.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.